4月26-27日、6月8日，旅游管理专业4130201-03班90余名学生在张素梅、陶楠和李孟冬三位老师的指导下圆满完成了本学期“北戴河一日游”和“山海关一日游”实地模拟导游实训教学任务。

    旅游管理专业的实地模拟导游教学旨在给学生创造一个真实的导游服务工作环境，使学生完整地操作地陪以及景区导游服务程序；充分认识到导游服务的复杂性，增加对于导游服务中各种问题和事故的预见性和预防意识，并能够正确运用各种方法处理所面临的问题和事故；同时使学生深入了解秦皇岛的典型自然和人文旅游资源，为导游顶岗实习及导游资格考试奠定良好的基础。

    本学期实地模拟导游教学是在总结之前模拟导游实训教学经验的基础上，结合2013级旅游管理专业学生的特点，制定了实施方案和具体教学活动安排。在具体的教学活动中以学生为主，按照地陪导游服务规范，每个环节的工作都由学生来具体操作，教师负责指导监督。

    本学期实地模拟导游实训教学虽然取得了良好的教学效果，但仍存在一定的问题，如教师设计的实训教学方案缺乏针对性，实训前的督促不到位；学生在实训中存在着诸如背导游词现象严重、景点讲解位置选择不当、沿途导游讲解不灵活、忽视注意事项的交待等问题。《导游实务》课程小组将不断总结经验教训，优化教训方案设计，提升教学团队整体教学水平。

[通讯员  张素梅  编辑  高媛]